Formation Outlook Débutant

700,00

Assistant personnel et professionnel : configuration de plusieurs comptes, gestion des mails, des contacts, des calendriers, des rappels, des notes.

UGS : Outlook Catégories : ,

Description

Public visé : Salariés, Demandeurs d’emploi, Particuliers, Entreprises

Format : Présentiel

Prérequis : Connaissances de l’environnement Windows ou Mac OS X.

Procédure d’admission : Test de positionnement, Audit des besoins,

Modalités d’évaluation : Positionnement, Évaluation initiale/ diagnostique, Évaluation intermédiaire, Évaluation finale.

Rythme : Sur mesure.

Niveau de Formation : D – Autres formations professionnelles

Spécialité : Secrétariat, bureautique

Tarif formation par participant : 700,00 €

Durée : 14 heures

Objectifs de la formation et compétences visées

Objectifs : 

  • Adapter Outlook à son activité pour gagner du temps et mieux s’organiser.
  • Optimiser la gestion de ses mails pour faire face au flot quotidien.
  • Gérer ses contacts, son agenda, ses tâches.
  • Centraliser ses notes et idées.
  • Exploiter des ressources collectives pour faciliter le travail collaboratif.

 

Compétences attestées et évaluées : 

  • Consulter, imprimer et supprimer des messages
  • Joindre un fichier à un message, lui affecter une priorité
  • Créer une signature automatique, créer un modèle de message
  • Mettre en place un message d’absence
  • Regrouper des messages
  • Créer des règles
  • Archiver les messages
  • Affecter une catégorie à un élément
  • Afficher les messages en mode Conversation
  • Afficher, créer un dossier et contrôler sa taille
  • Partager un dossier
  • Créer un contact ou un groupe de contact
  • Transmettre un contact
  • Créer un rendez-vous et inviter des participants
  • Répéter automatiquement un évènement
  • Créer une tâche et l’affecter à un contact

Programme de la formation

  1. Découvrir Outlook

    Objectif : Comprendre l’environnement d’Outlook.

    – Démarrer le logiciel.
    – Découvrir l’environnement.
    – Utiliser l’aide.

  2. Envoyer des messages

    Objectif : Être en mesure de créer et envoyer un mail.

    – Créer un message en utilisant un papier à lettres.
    – Insérer une signature Insérer une pièce jointe.
    – Créer un message en utilisant une application Office.
    – Sélectionner les destinataires dans un carnet d’adresse.
    – Définir les options de suivi d’un message.
    – Envoyer une réponse automatique en cas d’absence.

  3. Gérer les courriers reçus

    Objectif : Maîtriser la réception du courrier.

    – Lire les messages dans la boite de réception.
    – Identifier la nature d’un message.
    – Archiver ses messages.
    – Sauvegarder un fichier attaché.
    – Supprimer des messages.
    – Transférer un courrier.
    – Gérer les accusés de réception.

  4. Gérer son agenda et les réunions

    Objectif : S’organiser

    – Paramétrer son calendrier.
    – Planifier ses rendez-vous.
    – Confronter des agendas pour planifier une réunion.
    – Gérer les demandes de réunion.
    – Mettre en place les délégations de boîte de réception et d’agenda.

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement mis en œuvre :

  • Moyens pédagogiques :
    • Formation présentielle
    • Présentation – Analyse – Restitution – Échange.
    • Apports théoriques et expérientiel
    • Exercices pratiques réalisés en continu durant la formation
    • Accompagnement constant du formateur tout au long de la formation
    • Documents visuels analysés et exercices écrits
    • Étude de cas concrète en lien avec le projet de formation
    • Évaluation initiale, intermédiaire et finale.
    • Pédagogie ludique basée sur de la réflexion, des ateliers et des apports du formateur
    • Les participants auront accès à un support de formation
  • Moyens techniques :
    • Séances de formation sur le poste de travail de l’apprenant
    • PC
    • Connexion internet
  • Moyens d’encadrement : formateur expérimenté dans son domaine de compétences.

 

Participants :

  • Formation individuelle

 

Profil de l’intervenant : 

  • Monsieur Benoit Laval, formateur et gérant depuis avril 2013
  • Attaché de direction pendant 15 ans, Professionnel la bureautique
  • Pour toutes informations sur votre formateur, veuillez contacter votre référent pédagogique Benoit au 07 77 68 30 42

 

Moyens permettant le suivi et l’appréciation des résultats :

  • En amont de la formation, entretien de positionnement individuel et d’analyse des besoins pour adapter la formation aux attentes du client bénéficiaire
  • Convocation envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation
  • Suivi de l’exécution : feuille de présence signée par le stagiaire à chaque séance
  • Un certificat de réalisation et une attestation de formation seront remis au stagiaire à l’issue de la formation
  • Appréciation des résultats : A la fin de la formation, un questionnaire de satisfaction est adressé à chaque stagiaire
  • Un certificat de réalisation est adressé sur demande au commanditaire / financeur (Caisse des Dépôts et Consignations, FAF, OPCO).

 

Organisation et fonctionnement de la formation :

  • Durée totale de la formation : 14 heures
  • Dates : Entrées permanentes
  • Horaires : Suivant les disponibilités du stagiaire, à savoir des séances de 3H00 à 7H00
  • Rythme : séquencé sur mesure, suivant l’emploi du temps du stagiaire, adaptable en fonction du besoin du bénéficiaire
  • Lieu de formation : Présentiel sur site client
  • Individuel, Inter ou Intra

Délai d’accès : 

  • Selon accord de prise en charge : une semaine à un mois.

Modalités d’accès : 

  • Autres financements : Définition des besoins et test de positionnement, devis, convention.

 

Modalités d’évaluation :

  • Contrôle continu, exercices en autonomie, mise en situation.

Votre contact dans l’organisme de formation :

 

Conditions générales de vente
Règlement Intérieur

Informations complémentaires

Durée

14 heures

Réalisation

Présentielle

Programme Formation Outlook

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